Términos de Servicio
Última actualización: 11 de julio de 2026
Estos Términos de Servicio (los «Términos») regulan el uso de la plataforma okto (el «Servicio»), operada por Okto, con domicilio en Uruguay y contacto en [email protected] (el «Proveedor»).
Al crear una cuenta o usar el Servicio, la empresa usuaria (el «Cliente») acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio.
1. Descripción del Servicio
okto es una plataforma de agenda y reservas online que permite al Cliente publicar una página propia, configurar servicios, agendas y horarios, y recibir reservas de sus clientes finales.
El Proveedor puede modificar, agregar o discontinuar funcionalidades del Servicio, procurando no degradar de forma sustancial las prestaciones contratadas.
2. Cuenta y responsabilidad del Cliente
El Cliente es responsable de la veracidad de los datos de registro, de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
El Cliente es el único responsable del contenido que publica (servicios, precios, descripciones) y del cumplimiento de la normativa aplicable a su actividad.
3. Prueba gratuita y suscripción
El Servicio ofrece un período de prueba gratuito sin tarjeta de crédito. Finalizado el período, el Cliente puede suscribirse a un plan pago para continuar utilizando las funciones de gestión.
Los precios se informan en el sitio y pueden actualizarse con aviso previo. La falta de pago puede suspender el acceso a la gestión; las páginas públicas y las reservas de los clientes finales pueden mantenerse operativas según se indique.
4. Pagos
El procesamiento de pagos se realiza a través de un proveedor externo (por ejemplo, Stripe). El Proveedor no almacena los datos completos de las tarjetas.
Salvo disposición legal en contrario, los importes abonados no son reembolsables por períodos ya transcurridos.
5. Tratamiento de datos de clientes finales (encargo de tratamiento)
Respecto de los datos personales de los clientes finales que el Cliente recolecta a través del Servicio, el Cliente actúa como responsable del tratamiento y el Proveedor como encargado, tratando dichos datos únicamente para prestar el Servicio conforme a las instrucciones del Cliente y a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales.
El detalle del tratamiento se describe en la Política de Privacidad.
6. Uso aceptable
El Cliente se compromete a no usar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos, ni de forma que afecte la seguridad, disponibilidad o integridad de la plataforma.
El Proveedor puede suspender cuentas que incumplan estos Términos o que representen un riesgo para el Servicio o terceros.
7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». El Proveedor procura una operación continua pero no garantiza ausencia total de interrupciones.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del Proveedor se limita a los importes abonados por el Cliente en los últimos doce meses.
8. Cancelación
El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel; la cancelación surte efecto al final del período pago en curso.
El Proveedor puede rescindir el vínculo por incumplimiento de estos Términos, con aviso cuando sea razonable.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Toda controversia se someterá a los tribunales competentes de Uruguay.
10. Contacto
Para consultas sobre estos Términos: [email protected].